o2switch – Avis : Retour sur 36 mois d’hébergement web !

En 2018, j’ai commencé à héberger mon premier site sur o2switch. Aujourd’hui en 2022, je fais le bilan de tous ces mois passés avec cet hébergeur web français.

En même temps que j’ai commencé mon activité d’éditeur indépendant de sites web, j’ai directement opté pour un hébergeur à la française. Les nombreux avis et retours que j’avais vu me sembler pertinent et étant donné que je n’y connaissais rien à l’époque, j’ai tenté l’aventure o2switch.

Une aventure passionnante et qui n’est pas encore finie bien heureusement !

Dans cet article rédigé début 2021 et modifié en 2022, je vais te faire un retour de mon expérience vis-à-vis de o2switch. Pour qui cet hébergeur est destiné ? Comment configurer son premier site ? Comment utiliser les différents outils internes ? Quel est mon retour d’expérience ? On va voir tout ça.

Pourquoi je suis passé chez o2switch ?

Mes besoins n’étaient pas précisément définis lorsque j’ai commencé à chercher un hébergeur web. En fait, je voulais trouver un hébergement web de qualité sur lequel je pourrais mettre plusieurs sites sans problème.

En revanche, ce que je savais assurément, c’est que je ne voulais y mettre 300€ par an. o2switch était donc une alternative plutôt pertinente vis-à-vis de mes attentes. D’autant plus que c’est un hébergeur français, proche de chez moi ! J’ai tenté le coup et ça fait maintenant 24 mois à l’heure où j’écris ces lignes que je suis définitivement tombé sous le charme. 😄

Présentation de l’hébergeur o2switch

o2switch est un service d’hébergement de site web créé en 2003 et basé à Clermont-Ferrand. L’entreprise est avant tout connue pour son hébergement entièrement français avec des data centers sur le territoire, ainsi que son offre unique dont je reparle après.

À titre personnel, on m’a recommandé o2switch car ils utilisent les dernières technologies en termes de rapidité, stockage et sécurité.

Parmi ces technologies, on note :

• Transfert NVMe
• HTTP/2
• Les dernières versions de PHP
• MariaDB & MySQL
• Serveur SMTP
• Interface cPanel + des dizaines d’outils intégrés

Le fait que ces infrastructures se trouvent en France et que des technologies performantes soient utilisées offre aux internautes français, belges et suisses des hautes performances de chargement.

Qu’est-ce que l’offre unique o2switch ?

Habituellement, les hébergeurs proposent différentes offres correspondant à différents besoins des particuliers ou professionnels qui souhaitent héberger un ou plusieurs sites. Ainsi on peut littéralement passer du simple au double si on ne fait pas attention…

Concrètement, l’offre unique o2switch c’est :

• Espace disque illimité
• Base de données illimitée
• Transfert illimité
• Premier nom de domaine offert
• Support 24/7

Et le tout pour 5€ HT par mois, soit 72€ TTC à l’année. C’est de loin la meilleure offre d’hébergement illimité que j’ai vu en termes de qualité / prix. Héberger autant de sites que tu veux sans aucune limitation de trafic mensuel et avec des capacités de stockage illimitées… C’est ça, o2switch !

Hébergement o2switch – Tour du cPanel

cPanel est un panneau de configuration Linux qui permet de gérer et administrer des hébergements web. Il y a plusieurs alternatives à cPanel, mais cette technologie a l’avantage d’intégrer une interface graphique simple avec des tas d’outils utiles. Parfait pour les non-développeurs et les non-techniciens d’entre nous.

L’administration cPanel ressemble à ceci :

Les fonctionnalités sont répertoriées en rubrique :

• Fichiers
• Base de données
• Domaines
• E-mail
• Mesures
• Sécurité
• etc.

Chacune de ces rubriques intègre des outils et scripts utiles pour la configuration de ton serveur. Heureusement, la configuration par défaut permet déjà de faire tourner un site web sans problème. Si tu veux passer directement à la pratique avec la partie « Créer son premier site » clique ici.

Les 4 rubriques cPanel à connaître

#1 – Rubrique « Fichiers »

Au fil de ton aventure avec o2switch, tu vas sûrement être amené à utiliser plusieurs fois les mêmes outils internes. C’est le cas du gestionnaire de fichiers. Il ressemble à l’explorateur Windows :

D’un point de vue transfert de fichiers, c’est même plus pratique qu’un client FTP comme FileZilla. Tu peux transférer des archives ZIP de tes sites et les décompresser directement depuis l’interface. C’est plus rapide et plus pratique.

#2 – Rubrique « Domaines »

C’est dans ce module que tu peux configurer tes noms de domaine, les sous-domaines, les redirections et même éditer les DNS si tu as un besoin précis. C’est la rubrique incontournable pour rendre opérationnel un nom de domaine que tu viendrais d’acheter. L’interface cPanel facilite vraiment les choses :

#3 – Rubrique « Base de données »

Une autre rubrique indispensable pour créer la base de données de ton premier site en création ou en transfert via l’option « Bases de données MySQL ». La seconde chose à noter est la présence de phpMyAdmin.

Ce logiciel permet de gérer toutes tes bases de données depuis une interface visuelle simple. Même si tu n’en as pas forcément besoin – c’est pour des besoins techniques – c’est utile de savoir que c’est là :

cPanel intègre également le support des bases de données PostgreSQL, que je n’ai personnellement jamais utilisé pour le moment. Tous mes sites passent par la technologie MySQL.

#4 – Rubrique « Email »

Enfin, la dernière rubrique que j’utilise assez régulièrement est bien sûr celle dédiée à la lecture des emails. L’option « comptes de messagerie » permet en quelques clics de créer une boîte de réception :

cPanel intègre deux clients pour lire les emails : Horde et roundcube. Tu peux aussi rediriger tous les emails entrant vers ta boîte mail favorite comme Gmail. C’est sûrement plus pratique.

Voilà, c’est le retour rapide des rubriques indispensables. Mais ce n’est pas tout pour autant car les nombreux autres logiciels ont une utilité que tu découvriras au fur et à mesure. Par exemple…

Pour la sécurité :

• Lets Encrypt SSL
• ModSecurity
• WP Tiger
• Bloqueur d’IPs

Pour la rapidité :

• LiteSpeed LsCache
• XtremCache
• Pagespeed

Pour des mesures :

• Visiteurs
• Erreurs
• Bande passante

Les utilisations sont très variables et c’est une bonne chose de proposer autant d’outils : chacun utilise ce dont il a besoin, pas vrai ? 🙂

Connecter un domaine externe à o2switch

Si tu passes par un registrar pour enregistrer ton nom de domaine – ce qui est souvent recommandé car les prix sont plus intéressants – une démarche de modification des DNS est alors indispensable pour les faire pointer vers o2switch.

Ce n’est pas bien compliqué, il faut modifier deux lignes, ce qui prend moins d’une minute en suivant les étapes que je vais te montrer. Tu vas voir que ce n’est pas compliqué. Déjà, il faut noter les deux serveurs DNS o2switch qui sont :

• ns1.o2switch.net
• ns2.o2switch.net

Si tu es comme moi à mes débuts et que tu as opté pour OVH car c’était « le plus populaire du marché », la démarche se passe dans « Web Cloud > Serveurs DNS » :

Sur d’autres registrars, la démarche sera similaire. Il y a toujours une section « Serveurs DNS » ou « Mise à jour DNS » qui permet de modifier ces deux adresses. Ensuite seulement tu pourras enregistrer le domaine sur o2switch comme je vais te montrer. Cette démarche fonctionne aussi pour les domaines expirés sur Youdot ou Kifdom.

Créer son premier site avec o2switch

Ici, on va voir en détail à quel point il est facile d’héberger son premier site comme un blog, un site vitrine ou même une boutique e-commerce sur o2switch. La première étape étant de créer son compte avec l’offre unique.

En passant par l’offre unique, ton premier nom de domaine sera offert en création ou en transfert pendant 1 an !

Rien de bien compliqué durant le processus, il suffit de suivre les indications. Une fois l’offre unique commandée et ton de domaine validé, tu vas recevoir dans un délai plus ou moins long les informations pour te connecter à ton administration. C’est là que les choses intéressantes commencent.

#1 – Enregistrer ton nom de domaine :

• Se connecter au cPanel
• Rubrique « Domaines > Domaines configurés »
• Indiquer le nom de domaine
• Cliquer sur « Ajouter un domaine »

Si tout se passe bien, le nom de domaine est désormais enregistré. S’il y a une erreur, il faut en général attendre un peu.

#2 – Installer un certificat SSL :

• Rubrique « Sécurité > Lets Encrypt SSL »
• Sélectionner le nom de domaine et cliquer sur « Générer »
• Laisser par défaut et cliquer sur « Générer »

Cette dernière étape est essentielle pour bénéficier du HTTPS et du fameux cadenas dans la barre de recherche de Google Chrome. Pour la suite, on va créer un site WordPress car c’est très simple. À noter que l’on peut créer tout un tas de sites avec des CMS différents grâce au logiciel Softaculous Apps Installer.

Créer son premier WordPress en 2 clics

Quand je dis en 2 clics, c’est à peine exagéré, vraiment. Découvrons le script WordPress disponible sur le cPanel :

Une fois le script lancé, l’interface est la suivante :

Les valeurs par défaut n’ont que peu d’intérêts. Il faut les modifier avec tes propres informations :

• Nom de domaine
• Nom du site et description
• Compte administrateur

Le reste n’est qu’optionnel pour une première installation. Une fois le bouton « Installation » cliqué, il suffit d’attendre un peu pour récupérer le lien vers la page de connexion et tout roule correctement.

Qu’en est-il du support o2switch ?

Le support client est l’un des éléments les plus importants de toute entreprise. Cette remarque est d’autant plus valable lorsqu’il s’agit d’un hébergeur web où certaines étapes peuvent être techniques.

Du côté de o2switch, rien à redire car le support est excellent ! J’ai souvent fait appel à eux pour des problèmes que j’avais, j’ai toujours eu des réponses rapidement en quelques heures. Ils sont chaleureux et impliqués. Quelques exemples de tickets que j’ai ouverts chez o2switch, ils ont obtenu réponse rapidement :

Bilan après 2 ans d’hébergement o2switch

o2switch est un des rares hébergeurs auxquels je prête une vraie confiance. Je ne regrette pas une seule seconde d’être passé pour presque l’intégralité de mes sites sur leurs serveurs français. Je ne me souviens pas un seul moment de frustration.

Parfois, il m’est arrivé d’avoir des problèmes techniques suite à des mauvaises manipulations ou des plugins qui ont planté un site, mais le support o2switch a toujours su répondre à mes demandes dans des temps très rapides. Leur marketing est également honnête : une seule offre, la meilleure du marché.

La rapidité des serveurs est bien présente et avec un bon CDN, n’importe quel site peut charger en quelques secondes depuis l’autre bout du monde et ça c’est incroyable.

Bilan : Je suis très satisfait de o2switch, de leurs capacités illimitées ainsi que de leurs innovations. Je vais continuer d’utiliser cet hébergeur web encore longtemps j’en suis sûr.

Questions les plus couramment posées

Qu’est-ce qu’un hébergeur web ?

Si le développement d’internet et de son idée remonte au milieu du vingtième siècle, la date officielle de la création d’internet est le 12 mars 1989. Cela fait donc plus de trente ans que professionnels tout d’abord, puis les particuliers, utilisent cet outil qui a révolutionné nos modes de vie, d’échange et de travail. Mais que serait internet sans les hébergeurs web ? La réponse est rien. En effet un site internet est un programme qui retranscrit un ensemble d’éléments et d’informations. Pour que ce site prenne vie, et qu’il soit donc consultable sur les navigateurs internet, il faut qu’il soit hébergé sur un ordinateur qui a accès à internet et que l’on appelle plus communément un serveur.

Dans cet article nous vous avons présenté le retour d’expérience de l’hébergeur web français o2switch après deux ans d’utilisation. Nous avons notamment passé en revue la présentation de ce dernier, en quoi consistait son offre, ses fonctionnalités dans la gestion et l’administration des sites web, la création d’un site et d’un WordPress, ainsi que toutes les données techniques afférentes à cet hébergeur. Mais, et de manière plus générale, vous vous demandez surement ce que vous devez être en mesure d’attendre d’un hébergeur fiable pour votre site web ? C’est ce dont nous allons tâcher de répondre dans la suite de cet article.

Comment choisir un hébergeur pour sON site web ?

De nombreux critères sont à analyser avant de faire votre choix concernant l’hébergeur web. Premièrement le facteur qui semble être le plus important étant celui de la fiabilité, afin que vos sites web restent toujours visibles, nous vous invitons à vous assurer des capacités de l’hébergeur. 

Deuxièmement, et nous en revenons toujours à cette notion de fiabilité que vous devez rechercher, le taux d’indisponibilité doit être le plus faible possible, voire inexistant. Ainsi vous pouvez légitimement trouver une offre vous garantissant un dédommagement en cas de taux d’indisponibilité important.

Troisièmement la sécurité de votre site web peut être mise à mal en raison de la vulnérabilité de l’infrastructure de l’hébergeur web. Or une mauvaise sécurité peut avoir des conséquences graves sur votre site telles que la violation de codes d’authentification ou encore l’exposition de données sensibles. 

Quatrièmement la quantité fournie de noms de domaine, et de comptes email associés, est un élément important à prendre en considération dans votre choix final. En effet vous aurez peut être besoin d’héberger plusieurs noms de domaine pour l’ensemble de vos sites internet. Par ailleurs vous pouvez avoir des exigences de nombre en matière des comptes email associés aux noms de domaine, et qui sont plus communément appelés des adresses mails professionnels. Votre sélection dépendra donc de vos attentes et de vos projets.

Cinquièmement, et cela peut être sur ces différents points que la sélection va se faire, les services supplémentaires proposés par un hébergeur web sont à mesurer car ils représentent une valeur ajoutée appréciable lors de l’utilisation d’un hébergement web. Nous pouvons prendre par exemple la possibilité de recourir à un support technique dédié pour les utilisateurs. Ce dernier doit vous garantir une assistance 24 heure sur 24 et 7 jours sur 7 dans le cas où votre site web serait inaccessible ou rencontrerait des dommages majeurs rendant l’expérience des visiteurs négative.

Enfin, et nous arrivons au dernier point, la tarification est bien évidemment à comparer entre tous les hébergeurs web. Comme indiqué plus haut, il faut garder à l’esprit que le prix seul ne doit orienter votre choix car une qualité et une fiabilité moindres de l’hébergeur web sélectionné aura un coût caché qui peut s’avérer élevé. Il est à noter que certains prestataires proposent par exemple la gratuité du nom de domaine avec l’hébergement de votre site web, ou une assistance de support technique incluse dans votre offre.

Par conséquent si vous êtes en pleine création de votre site web, vous savez désormais l’importance de recourir à un hébergeur web fiable et performant. Tous les points de vigilance et critères d’analyse comparative entre chacun vous ont été recensés afin que vous n’ayez pas de mauvaise surprise dans l’accomplissement et la pérennité de votre projet.